“เกล รดา” ช็อกเมื่อกระเป๋าไม่มาถึงไทย
“เกล รดา” ช็อกเมื่อกระเป๋าไม่มาถึงไทย
เรียกว่าหลังจากกลับมาจากทริปพาครอบครัวไปเที่ยวต่างประเทศสำหรับ “เกล รดา” ก็มีเหตุให้ตกใจเมื่อถึงเวลาเดินทางกลับปรากฎว่ากระเป๋าหายไป1 ใบ ตอนลงเครื่องแล้ว
เธอใช้เวลาตามหาและจัดการเรื่องดังกล่าวกับกระเป๋าผ่านสายการบิน โดยเล่าว่า เหตุเกิดคืน12/11/2023 เวลา ประมาณ20.00มาถึงสนามบินกระเป๋าของเกลไม่มาสักทีจ้า คนอื่นได้กันจนจะกลับไปกันหมดแล้ว
“สิ่งแรกคือ เดินไปถามพี่พนักงานต้องทำยังไงบ้าง พี่เค้าก็แนะนำและจัดการให้ทันที เกลเห็นว่าอาจใช้เวลาพอสมควรเลยไล่พ่อกับลูกและทุกคนกลับบ้านไปพักผ่อนกันก่อน”
“สิ่งแรกคือเช็คเลขแท็กที่ได้มา สรุปคือโหลดกระเป๋า8ใบได้มา7ใบ (แงๆ ใบของเกลอยู่ไหน ไม่มีเลขแท็กได้ไง ปกติไม่เคยเช็คเลย รับมาแล้วก็แทบไม่สนใจ จากนี้จะสนใจทุกทริป)”
เค้าก็ให้เราบอกลักษณะกระเป๋าของเราไป เกลได้ใบมา1ใบ จากนั้นเค้าบอกให้รอประมาณ 1-3วัน
วันที่13/11/2023 เกลก็รออย่างใจเย็นไม่โทรหาใดๆ
“จนกระทั่ง 7โมงเช้าของวันที่ 14/11/2023 (ตื่นมาทำไมเช้าปกติตื่น9โมงพร้อมลูก สงสัยเข้านอนไปตั้งแต่3ทุ่ม) นั่งทำงานอยู่หน้าคอม มีโทรศัพท์เข้ามา”
พี่พนักงาน : ผู้โดยสารชื่อคุณรดาหรือเปล่าครับ
เกล : ใช่ค่ะ (ในใจคือได้แล้วแน่ๆ)
พี่พนักงาน : เราคาดว่าจะเจอกระเป๋าของผู้โดยสารแล้ว สามารถแจ้งรหัสเพื่อให้เปิดกระเป๋ายืนยันมั๊ยครับ?
เกล : ….. (แจ้งรหัสไป แต่เป็นรหัสที่คาดกระเป๋า ไม่ใช่รหัสกระเป๋าจริงๆ)
พี่พนักงาน : ได้แล้วค่ะ (แล้วพี่เค้าก็แจ้งสาเหตุ) พอดีใบแท็กกระเป๋าขาดนะครับ เดี๋ยวทางสายการบินจะส่งรถนำกระเป๋าไปให้ผู้โดยสารช่วงบ่ายวันนี้นะครับ (และก็ทวนที่อยู่กัน)
เกล : ขอบคุณมากๆเลยค่ะ
“โชคดีที่กระเป๋าของเกลมีที่คาดชัดเจนและมีชื่อ Gale Man Graph ทำให้ง่ายต่อการค้นหา ต่อไปจะเช็คใบแท็กกระเป๋าทุกครั้งที่เดินทาง จะถ่ายรูปกระเป๋าไว้ในมือถือ และจะหาซื้อ air tag เพิ่ม ใส่มันไปในกระเป๋าด้วยเลย”
ขอบคุณสายการบินการบินไทยที่ดูแลอย่างดีและประสานงานอย่างรวดเร็ว
ขอบคุณพี่ณรและมะปรางที่ส่งคนให้มาอยู่เป็นเพื่อนและดูแลอย่างดีจนถึงบ้าน
ขอบคุณเพื่อนร่วมทริปที่เป็นห่วงและคอยถามไถ่ตลอด
ตอนนี้ได้กระเป๋ามาส่งถึงบ้านเรียบร้อยแล้วค่ะ