“เชน ธนา” ไลฟ์กับ “เจนนี่” 10 นาที ปลดหนี้ 10 ล้าน มีเงินเดือนจ่ายพนักงานทำได้ไง!!!

“เชน ธนา” ไลฟ์กับ “เจนนี่” 10 นาที ปลดหนี้ 10 ล้าน มีเงินเดือนจ่ายพนักงานทำได้ไง!!!

        จากกรณี “เจนนี่ ได้หมดถ้าสดชื่น” ร่วม LIVE กับ “เชน ธนา” 10 นาทียอดขายกว่า 10,000,000 บาท

       ล่าสุด “ม่อน-ศุภกิตติ์ กันอุปัทว์” นักศึกษาปริญญาเอก นิเทศศาสตร์ การตลาด ม.หอการค้าไทย และผู้จัดซีรีส์ดัง 7 สี โพสต์ ถึงปรากฏการณ์ “เจนนี่ ได้หมดถ้าสดชื่น” ร่วม LIVE กับ “เชนธนา” 10 นาทียอดขายกว่า 10,000,000 บาท

การประสบความสำเร็จอย่างสูง ของเชนธนากับเจนนี่ครั้งนี้ สอดคล้องกับทฤษฎีการสื่อสารการตลาดที่สำคัญ…

ทฤษฎีการสื่อสารการตลาดที่เกี่ยวข้อง

       1. ทฤษฎีความน่าเชื่อถือของผู้ส่งสาร (Source Credibility Theory)

การที่บุคคลมีชื่อเสียง (Celebrity) มาไลฟ์ขายของ เป็นการใช้ความน่าเชื่อถือของตัวบุคคลเพื่อโน้มน้าวใจผู้ซื้อ องค์ประกอบหลักที่โดดเด่นในกรณีนี้คือ

Trustworthiness (ความไว้วางใจ)

ทั้งเชนธนาและเจนนี่ ต่างมีเรื่องราวชีวิตที่ผ่านความยากลำบาก การล้มและลุกขึ้นสู้ โดยเฉพาะประเด็นหนี้สินของเชนธนา ทำให้ผู้ชมเกิดความรู้สึกร่วมและไว้วางใจในความจริงใจและความมุ่งมั่นในการทำมาหากิน

Attractiveness (ความดึงดูดใจ)

การมีปฏิสัมพันธ์ที่สนุกสนาน มีชีวิตชีวา และการนำเสนอสินค้าอย่างเป็นกันเองของทั้งคู่ ดึงดูดให้ผู้ชมติดตามและมีส่วนร่วม

       2. การตลาดโดยใช้บุคคลที่มีชื่อเสียงรับรองสินค้า (Celebrity Endorsement)

แม้ว่าการไลฟ์สดจะเป็นการขายตรง แต่ก็เป็นการใช้บุคคลที่มีชื่อเสียงเป็นผู้รับรองและนำเสนอสินค้า (Live Commerce Endorsement) โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อ

ถ่ายโอนภาพลักษณ์ (Image Transfer) ถ่ายโอนคุณสมบัติเชิงบวกของดารา (เช่น ความขยัน, ความสู้ชีวิต, ความสำเร็จ) ไปสู่สินค้าและแบรนด์ที่นำเสนอ

กระตุ้นการตัดสินใจซื้อ ใช้ความโด่งดังและความสัมพันธ์อันดีกับแฟนคลับเพื่อกระตุ้นให้เกิด "Action" หรือการตัดสินใจซื้ออย่างรวดเร็ว (AIDA Model)     

 3.การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ (Integrated Marketing Communication: IMC)

      การไลฟ์สดครั้งนี้เป็นการผนวกเครื่องมือการสื่อสารหลายอย่างเข้าด้วยกันอย่างลงตัว

การขายตรง (Direct Selling) การโต้ตอบกับลูกค้าแบบเรียลไทม์และการปิดการขายทันที

การประชาสัมพันธ์ (Public Relations) การนำเสนอเรื่องราวเบื้อง       หลังความพยายามและการใช้หนี้สิน ทำให้ได้รับความเห็นใจและภาพลักษณ์ที่ดีจากสื่อและสังคม

การส่งเสริมการขาย (Sales Promotion) การใช้กลยุทธ์ลดราคา, โปรโมชั่น, หรือของแถมที่กระตุ้นให้ซื้อภายในช่วงเวลาจำกัด

ข้อคิดที่ผู้ชม Live สดได้รับ

นอกเหนือจากยอดขายที่สูงแล้ว ปรากฏการณ์นี้ยังมอบข้อคิดและแรงบันดาลใจที่สำคัญให้กับผู้ชม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเด็นด้านการทำมาหากินและการบริหารชีวิต

       1. ความขยันและความมุ่งมั่นไม่ทรยศใคร (Diligence and Perseverance)

ผู้ชมเห็นถึงความพยายามอย่างหนักของทั้งสองคนในการทำงานอย่างไม่ย่อท้อ แม้จะเคยประสบปัญหาชีวิตหรือปัญหาหนี้สิน ซึ่งเป็นข้อพิสูจน์ว่าความขยันและความตั้งใจจริงเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จทางการเงิน

       2. ความอ่อนน้อมและไม่มีอีโก้ (Humility and Lack of Ego)

การที่ทั้งสองคนยอม "ลดตัว" มาทำ Live ขายของอย่างจริงจัง แม้จะเคยอยู่ในตำแหน่งที่สูงกว่า (เชนธนาเคยเป็น CEO พันล้าน, เจนนี่เป็นนักร้องดัง) แสดงให้เห็นว่า "งานคือเงิน เงินคืองาน" ไม่ว่าจะอยู่ในสถานะใดก็สามารถทำมาหากินได้อย่างสมศักดิ์ศรี

3.การปรับตัวเข้ากับแพลตฟอร์มใหม่ (Adaptability)

การเป็นบุคคลสาธารณะที่ประสบความสำเร็จในการปรับตัวเข้าสู่ช่องทาง Live Commerce บนแพลตฟอร์มอย่าง TikTok/Facebook/YouTube แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการปรับตัวเข้ากับโลกธุรกิจดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

      ความขยันไม่ทรยศใคร “เจนนี่ ได้หมดถ้าสดชื่น” อายุน้อยร้อยล้านของแท้! ให้แนวคิดเกี่ยวกับเรื่องราวความมานะพยายามของเจนนี่ ซึ่งเป็นแรงขับเคลื่อนที่อยู่เบื้องหลังความสำเร็จในการทำธุรกิจและการขายของที่สังคมกำลังจับจ้อง และยอมรับว่าเธอคือ “ตัวจริง”